Åtgärder
| | Mottagare/ kund | Leverantör/ avsändare
|
Enskilt fall
| Reklamation till leverantör. Ange avvikelse på fraktsedel. Prisjustering, returhantering alternativt destruktion. | Kreditering. Transportskada reklameras till transportör. Anmälan till försäkringsbolag om tillämpligt. |
| Över tid | Uppföljning av leveranskvaliteten. | Utvärdering av transportör, lastbärare, rutiner och packning. Transportörsåtgärder. |
Regelverk och länkar
Avtalet mellan kund och leverantör
Försäkringspolicy
NSAB 2000CMR konventionenINCOTERMSCOMBITERMS