Åtgärder
| | Mottagare/ kund | Leverantör/ avsändare |
| Enskilt fall | Reklamation till transportör. Ange avvikelse på fraktsedel. Ny beställning till leverantör. Anmälan till försäkringsbolag om tillämpligt. | |
| Över tid | Utvärdering av rutiner, transportör, lastbärare och packning. Transportörsåtgärder. | Eventuellt förbättra förpackningskvalitet eller -utformning. |
Regelverk och länkar
Avtalet mellan kund och leverantör
Försäkringspolicy
NSAB 2000CMR konventionenINCOTERMSCOMBITERMS