Åtgärder
| | Mottagare/ kund
| Leverantör/ avsändare |
| Enskilt fall | Reklamation till leverantör.
| Kreditering alternativt returhantering.
|
| Över tid | Uppföljning av produktkvaliteten. | Säkerställ rätt vikt alternativ nytt eVCD.
|
Regelverk och länkar
Avtalet mellan kund och leverantör
GS1 SverigeFörpackningsguiden för dagligvaror