Åtgärder
| | Mottagare/ kund | Leverantör/ avsändare |
| Enskilt fall | Reklamation till leverantör. Returhantering alternativt ompalletering. | Eventuellt returhantering. |
| Över tid | Uppföljning av leveranskvaliteten. | Säkerställ plockrutiner och packinstruktioner. |
Regelverk och länkar
Avtalet mellan kund och leverantör
GS1 SverigeFörpackningsguiden för dagligvaror