Åtgärder
| | Mottagare/ kund
| Leverantör/ avsändare
|
| Enskilt fall | Anmälan till leverantör. | Eventuellt sända dokument till mottagaren. |
| Över tid | Uppföljning av leveranskvaliteten. | Rutiner för dokumenthantering. Transportörsåtgärder |
Regelverk och länkar
Avtalet mellan kund och leverantör